the requested url was not found on this server.エラー原因と対処方法を徹底解説｜SEOへの影響と防止策・運用ポイントも紹介

突然「the requested url was not found on this server.」というエラーメッセージが表示されて、どう対処すればいいのか悩んだ経験はありませんか。

このエラーは、サイト運営や管理をしていると多くの方が一度は直面する問題であり、適切に対応しないとSEOにも悪影響を及ぼす可能性があります。

本記事では、「the requested url was not found on this server.」の主な原因や具体的な解決策、エラー発生時の運用方法など、すぐに役立つ情報をわかりやすく解説します。

エラー解消や予防のポイントを知りたい方は、ぜひ続きをご覧ください。

the requested url was not found on this server.のエラー原因を特定する手順

the requested url was not found on this server.というエラーが表示された場合、その原因はさまざまです。

適切な対処を行うためには、原因ごとに順を追って確認していくことが大切です。

誤ったURL入力

ブラウザのアドレスバーに誤ってURLを入力してしまうと、当然ながら正しいページにアクセスできません。

一文字でも間違いやタイプミスがあると、サーバーは指定されたページを見つけることができずエラーを返します。

特に英数字や記号、拡張子の間違いなどに注意してください。

対象ページやファイルの削除

既にWebサーバー上から対象となるページやファイルが削除されている場合にも、このエラーが発生します。

サイトの管理者が整理や移転などのためにファイルを削除した、または移動した場合に、元のURLでアクセスすると「the requested url was not found on this server.」が表示されます。

ファイルの有無はサーバー側で実際に存在しているかどうか確認するとよいでしょう。

リンク切れの発生

既存のページやブログ記事などに張られているリンクが、すでに存在しないURLを指している場合にもエラーが発生します。

リンク先が削除されていたり、URLが変更されたことに気付かず使い続けている場合が多いです。

リンク切れかどうかをチェックするには、下記の手順で確認できます。

• 該当リンクを実際にクリックしてみる
• リンク先のURLを直接ブラウザで開く
• リンクチェッカーのツールを利用する

特にサイト内の重要なページへのリンク切れは定期的に確認しましょう。

サーバーのパーミッションや設定ミス

サーバー上のファイルやフォルダの権限設定が間違っている場合にも、ページが見つからないエラーとなる可能性があります。

たとえば、ファイルのパーミッション設定が「読み込み不可」になっている場合、サーバー側でエラーが返されます。

主なパーミッション例を以下に示します。

FTPソフトやサーバー管理画面などから権限設定を確認しましょう。

リダイレクトや.htaccessの設定不備

.htaccessファイルでリダイレクトやURLの書き換えを設定している場合、記述ミスや設定不備によってエラーが起こることもあります。

リダイレクト設定がループしていたり、存在しない場所に転送されていると「the requested url was not found on this server.」となってしまいます。

設定例や注意点として、以下のようなポイントを確認してください。

• RewriteRuleやRedirect記述のスペルミス
• 転送先URLの存在確認
• 古い設定や不要な記述が残っていないか

設定を見直すときは、変更前に必ずバックアップを取りましょう。

DNSやドメインの設定エラー

ドメインのDNS設定が間違っていたり、有効期限切れ、そもそもドメイン自体が存在しない場合にもアクセスできません。

特に新しくドメインを取得した場合や、サーバー・ドメインの移管を行った場合はDNS設定内容をもう一度確認しましょう。

DNSの伝播が完了していない場合にも、一時的にこのエラーが表示されることがあります。

the requested url was not found on this server.の対処方法

「the requested url was not found on this server.」というエラーメッセージは、ウェブサイトにアクセスした際にサーバーが指定されたURLのページやファイルを見つけられなかった場合に表示されます。

このエラーに直面した際には、いくつかの基本的な確認と対処法を試すことで問題を解決できる場合が多いです。

以下の項目ごとに、具体的なチェックポイントや解決策を紹介していきます。

URLの再確認

まずは入力したURLが正しいかをしっかり確認しましょう。

タイピングミスや余計なスペース、大文字・小文字の違いなどが原因でページが見つからないことがあります。

コピー＆ペーストでURLを入力した場合も、不要な文字や改行が含まれていないか注意してください。

• URLを一文字ずつ見直す
• 公式サイトのトップページから該当ページへのリンクをたどる
• 検索エンジンでページタイトルやキーワードで検索する

これらの方法で、本当にそのURLが存在しているかを確認しましょう。

キャッシュとCookieのクリア

ブラウザに残った古いキャッシュやCookieが原因で正しくページが表示されないことがあります。

各種ブラウザでキャッシュとCookieをクリアする方法は下記の通りです。

これらの作業後、再度ページを開いてみてください。

ページやファイルの再アップロード

管理しているWebサイトでこのエラーが出る場合は、対象のページやファイルがサーバーから削除された、またはアップロードに失敗している可能性があります。

サーバーのディレクトリ構造を確認し、必要なファイルやページが本当に存在するか確認しましょう。

もし見つからない場合は、バックアップから再アップロードしてみてください。

リダイレクト設定の見直し

URLを別ページに転送するためのリダイレクト設定（301や302リダイレクト）が適切に行われていない場合も、該当エラーが発生する原因となります。

特にURLの変更やサイトリニューアル後は、古いURLが正しい新しいページに転送されるように設定を点検してください。

不正確なリダイレクトはユーザー体験を損なうだけでなく、SEOにも悪影響を及ぼします。

.htaccessの修正

多くのWebサーバーでは、.htaccessファイルでアクセス制御やリダイレクトなどの細かい設定が行われています。

.htaccessの記述ミスや不要な記述によって、意図しないエラーが発生することも珍しくありません。

万が一修正を加える場合は、必ずバックアップを取るようにしましょう。

修正後はページを再読み込みして正常にアクセスできるか確認してください。

サーバー管理ツールの確認

サーバー契約元が提供する管理ツールやコントロールパネルでも、アクセスログやエラーログを確認できます。

エラーログには「the requested url was not found on this server.」が発生した日時や詳細情報が記録されています。

これを参考に、どのリクエストが失敗しているのか、どのファイルに問題があるのか特定しましょう。

また、アクセス許可の設定やディレクトリのパーミッションにも問題がないかチェックすることをおすすめします。

the requested url was not found on this server.がSEOに与える影響

the requested url was not found on this server.というエラーメッセージは、ウェブサイト運用上でよく見かける404エラーの一種です。

このエラーが頻発すると、SEOの観点からさまざまな悪影響をもたらします。

ウェブサイトの検索順位や評価、ユーザーの信頼性にも関わるため、放置しておくことはおすすめできません。

クローラビリティの低下

検索エンジンのクローラーは、ウェブサイト内のリンクを辿ってページ情報を収集します。

このとき、the requested url was not found on this server. というエラーが表示されるURLが多発すると、クローラーが目的のコンテンツにたどり着けなくなります。

これにより、サイト全体のインデックス効率が下がり、検索結果に反映されにくくなることがあります。

主な影響として、次のような点が挙げられます。

• 新しいページが検索結果に表示されない
• 既存のページ評価が維持されにくい
• サイトマップ送信時のエラー報告増加

定期的にリンク切れをチェックして、クローラビリティを保つことが大切です。

サイト評価の悪化リスク

404エラーなどのページが増えると、検索エンジンは「管理が行き届いていないサイト」と判断する傾向があります。

これにより、ドメイン全体の評価が下がる可能性が否定できません。

下記の表は、404エラーが増加した場合に起こり得る影響の一例です。

リンク切れは見落としやすいため、ツールなどで定期的にチェックし、早めの修正を心がけましょう。

ユーザーエクスペリエンス低下

ユーザーが期待するページにアクセスできない場合、ストレスや不信感を感じやすくなります。

エラーページが多いサイトは、再訪問率が下がる・口コミ評価が悪化しやすいなど、多くのデメリットがあります。

the requested url was not found on this server.の表示を改善することで、ユーザーに快適なブラウジング体験を提供できます。

また、カスタム404ページを設定することで、サイト内の他の有用なページへの誘導もしやすくなります。

ユーザーが求める情報にスムーズにたどり着けるよう、日々の運用を意識しましょう。

the requested url was not found on this server.エラーページの活用ポイント

「the requested url was not found on this server.」というエラーページは、ただのエラー表示だけでなく、工夫次第でユーザー体験を向上させる重要な役割を持っています。

適切な404ページの設計や導線の工夫によって、サイト内の回遊率アップや離脱防止にもつなげることが可能です。

独自404ページの設置

404ページを独自に作成することで、無機質なサーバーメッセージではなく、ブランドやサイトの個性を表現できます。

一般的なサーバーエラー画面だとユーザーが戸惑い、すぐに離脱してしまうリスクがあります。

独自404ページを設置する場合のポイントは以下の通りです。

• 自社のロゴやデザインテイストを反映させる
• 分かりやすいエラーメッセージを記載する
• ユーザーができるアクションを明確に案内する

このような工夫で、ユーザーの信頼感も維持しやすくなります。

ユーザー誘導リンクの設置

404エラーページにユーザー誘導リンクを設置することで、サイト内の他ページへスムーズに戻ってもらうことができます。

とくに以下のようなリンクを用意するのがおすすめです。

目的の情報にたどり着けなかった際の代替手段をしっかり用意することが、ユーザー離脱の防止につながります。

デザインやメッセージの工夫

エラーページのデザインや、ユーザーへのメッセージ表現も大切なポイントです。

無機質なエラー文だけでは、ユーザーが「もうこのサイトには必要な情報がない」と感じてしまいがちです。

そこで、以下のような工夫をすると親近感や信頼感につながります。

• 親しみやすいイラストやキャラクターを使う
• 「ご不便をおかけして申し訳ありません」など一言謝罪を添える
• ユーザー目線で書かれた説明文を心がける

一工夫でエラーページもサイトの魅力向上に役立つ要素へと変えられます。

the requested url was not found on this server.を未然に防ぐ対策

「the requested url was not found on this server.」というエラーは、ウェブサイト利用者にとって混乱や不便をもたらすものです。

このエラーを未然に防ぐためには、日々の運用や管理体制がとても重要となります。

これから紹介する対策をしっかり実践することで、アクセスエラーのリスクを大幅に減らすことができます。

リンク・ファイル管理の徹底

サイト内のリンク切れや、ファイルの削除・移動によるエラーはよくある原因の一つです。

ページを作成・更新する際には、リンク先のURLが正しく設定されているかを必ず確認しましょう。

また、ファイル名やディレクトリ構成を変更する場合も、影響範囲を把握した上で作業することが大切です。

• 定期的にサイト全体のリンクチェックを行う
• 不要なファイルやページの削除前に、参照状況を調査する
• リンク先のURLのミスやタイポを防ぐために、ダブルチェックを徹底する

こうした基本的な管理を徹底することで、リンク切れが原因のエラーを減らすことができます。

リダイレクトルールの定期メンテナンス

Webサイトの構成変更やページ移動後には、リダイレクトルールを正しく設定することが重要です。

間違った設定や古いリダイレクトルールが残っていると、意図しないエラーが発生してしまうことがあります。

以下の表は、一般的なリダイレクトの種類と用途をまとめたものです。

リダイレクトの状態は、サイトの変更に合わせて定期的に見直しをすることが推奨されます。

設定ミスや不要なルールを放置しないことが、エラー防止につながります。

死活監視ツールの導入

Webサイトの運用では、知らない間にリンク切れが発生していることも珍しくありません。

そんなとき、死活監視ツールを導入すれば、リアルタイムで異常検知が可能です。

監視ツールはサイト全体を自動で定期的にチェックし、エラーがあれば通知をしてくれるので、素早く対応することができます。

主な死活監視ツールには以下のような特徴があります。

• リンク切れ発生時にアラートを出す機能
• エラー発生ページのURLや原因をレポートで表示
• 定期チェックのスケジュール設定が可能

これらのツールを活用することで、エラーを早期に発見し、訪問者の利便性を保つための素早い対応を実現できます。

エラー解消後に心がけたい運用ポイント

「the requested url was not found on this server.」のエラーを解消しただけで安心せず、今後同様のトラブルを避けるためには日々の運用がとても大切です。

エラーの再発を防ぐ取り組みを行うことで、ユーザーの満足度やSEOにも良い影響を与えることができます。

ここでは、そのために役立つ運用のポイントをいくつかご紹介します。

定期的なアクセスログの確認

サイトのアクセスログを定期的にチェックすることで、404エラーや類似のトラブルを早期に発見できます。

特にエラー発生ページや不審なアクセスがないか確認しておくことが重要です。

おすすめのチェック項目としては、以下のようなポイントがあります。

• 404エラーを頻繁に出しているURLの有無
• 不審なアクセス数の増加
• Googlebotや他のクローラーによるアクセスの状況

これらを定期的に見直す習慣をつけることで、サイトの健全な運営が可能になります。

サイトマップの見直し

サイトマップは、検索エンジンやユーザーにとってサイト構造を伝える重要な役割を果たしています。

URL構成に変更があった場合や不要なページが発生した場合は、サイトマップの内容もしっかり見直しましょう。

定期的にサイトマップをチェックし、最新の構成を保つことで、SEO対策にもなり、ユーザーの利便性も向上します。

ユーザー通知や案内のアップデート

サイト内でURLの変更やページの削除が発生した場合は、ユーザーに適切な案内を行うことも大切です。

例えば、404エラーページにわかりやすいメッセージやサイトマップへのリンクを掲載するといった工夫が効果的です。

また、関連するお知らせページやSNSなどでのアナウンスを心がけることで、ユーザーからの信頼性アップにつながります。

ユーザーにとって安心感のある運営を徹底しましょう。

運用担当者がまず取り組みたいポイント

「the requested url was not found on this server.」というエラーが発生した場合、まずは原因を正確に把握することが大切です。

サイト内リンクの誤りやURLのタイプミス、コンテンツの削除や移動など、さまざまな要因が考えられます。

また、ユーザーがエラーに出会ってしまった際の対応も同時に考慮しましょう。

このエラーは特定のページだけでなく、サイト全体の価値や信頼性にも影響するため、運用担当者にとって見逃せない重要なポイントです。