Windows11を使っていると、突然エクスプローラーが固まる経験をしたことはありませんか。
作業中にフォルダが開けなくなったり、応答がなくなったりすると非常にストレスを感じるものです。
こうしたトラブルが繰り返されることで、業務効率の低下や大切なデータ管理の不安にもつながります。
本記事では、Windows11のエクスプローラーが固まる原因を明確にし、具体的な対処法や予防策をわかりやすく解説します。
状況に応じてすぐ実践できる方法を紹介するので、ぜひ参考にして快適なPC環境を取り戻しましょう。
Windows11でエクスプローラーが固まるときの具体的な対処法
Windows11でエクスプローラーが固まる現象は、突然発生して作業の妨げになることがあります。
原因はさまざまですが、適切な手順で対策すればスムーズに解消できるケースが多いです。
よくあるトラブルを解決する方法を順番に紹介します。
エクスプローラーの再起動操作
まず、エクスプローラーが固まったと感じたら再起動を試してみましょう。
「Ctrl + Shift + Esc」キーでタスクマネージャーを開き、「エクスプローラー」を探して選択します。
右下の「再起動」ボタンをクリックすると、エクスプローラーが一度終了して再度立ち上がります。
多くの場合、これだけで一時的なフリーズが解消します。
一時ファイルやキャッシュの削除
エクスプローラーは、履歴や一時ファイルを保存しています。
これらがたまると動作が重くなり、固まりやすくなる場合もあります。
- 「ディスククリーンアップ」機能を使って不要なファイルを一括削除する
- エクスプローラーのアドレスバーで「%temp%」と入力し、表示された一時ファイルを削除する
- 「最近使ったファイル」履歴をクリアする
これらの操作で一時ファイルを整理することで、動作が安定する場合があります。
プレビューウィンドウやクイックアクセスの無効化
表示機能の中には、特定のファイルや環境でトラブルを引き起こすものもあります。
とくにプレビューウィンドウやクイックアクセスが原因でエクスプローラーが固まることがあります。
| 機能名 | 無効化方法 |
|---|---|
| プレビューウィンドウ | エクスプローラーを開き、「表示」→「プレビューウィンドウ」をオフ |
| クイックアクセス | 「フォルダーオプション」から「エクスプローラーで開く」を「PC」に変更 |
これらの機能を無効化するだけで、動作のもたつきが改善することがあります。
システムファイルチェッカー（SFC）の実行
Windowsのシステムファイルが破損すると、エクスプローラーが正常に動かないことがあります。
「コマンドプロンプト」を管理者権限で開き、「sfc /scannow」と入力して実行しましょう。
これにより自動でシステムの修復が行われます。
修復が終わったら、パソコンを再起動して症状が改善されたか確認します。
サードパーティ製ソフトウェアの影響チェック
他社製のセキュリティソフトやエクスプローラー拡張機能が干渉して不具合が出ている場合があります。
不要なソフトウェアをアンインストールしたり、一時的に無効化して様子を見るのもひとつの方法です。
「スタートアップ」アプリを整理して、自動起動するソフトも見直しましょう。
最近のWindowsアップデートの確認
Windowsのアップデートが原因でエクスプローラーが不安定になることもあります。
「設定」→「Windows Update」から最新の更新プログラムが適用されているかを確認できます。
問題がアップデートで発生した場合は、更新履歴からアンインストールも可能なので試してみましょう。
不要なネットワークドライブの整理
ネットワークドライブが無効になっていたりネットワーク先が切断されていると、エクスプローラーの動作が遅くなります。
不要なネットワークドライブは削除あるいは接続し直すのが効果的です。
「エクスプローラー」→「ネットワーク」から、不要なドライブを右クリックして「切断」を選ぶと簡単に削除できます。
これで固まる現象が解消することも少なくありません。
Windows11でエクスプローラーが固まる主な原因
Windows11でエクスプローラーが頻繁に固まってしまう場合、いくつかの典型的な原因が考えられます。
特定の操作をした際や、長時間パソコンを使っているときにフリーズする現象は、多くのユーザーが経験している悩みです。
それぞれの主な原因についてわかりやすく解説します。
システムファイルの破損
エクスプローラーは、Windowsのシステムファイルと密接に連携して動作しています。
何らかのトラブルでシステムファイルが破損した場合、正常にファイルやフォルダー表示ができなくなり固まることがあります。
特にWindows Updateの失敗や急なパソコンのシャットダウンが原因となるケースが多いです。
こうした場合、システムの修復ツールやコマンドで破損箇所を修復しなければ改善しないこともあります。
キャッシュや履歴データの蓄積
エクスプローラーは操作のたびにキャッシュや履歴データを保存しています。
これらのデータが長期間蓄積されると、不要な情報が溜まり動作が重くなりやすいです。
特に「クイックアクセス」やサムネイルキャッシュが影響することがあります。
- クイックアクセスの履歴
- サムネイルキャッシュ
- 一時ファイル
これらのデータを定期的にクリアすることで、エクスプローラーの動作が軽くなることがあります。
ハードウェアリソース不足
PCのメモリやCPUの使用率が高い状態では、エクスプローラーの動作にも影響が出ることがあります。
特に複数のアプリを同時に使用したり、大容量ファイルを扱ったりすると、リソース不足に陥りやすいです。
| 原因 | 影響度 | 対策例 |
|---|---|---|
| メモリ不足 | 高 | 不要なアプリの終了、メモリ増設 |
| CPU負荷過多 | 中 | バックグラウンドプロセスの整理 |
| ストレージの空き容量不足 | 中 | 不要ファイルの削除 |
リソース状況をタスクマネージャーで確認しながら適切に対処しましょう。
マルウェアやウイルス感染
悪意のあるソフトウェアやウイルスがパソコンに侵入すると、エクスプローラーの動作に不具合が生じる可能性があります。
マルウェアはシステムに過剰な負荷をかけたり、ファイル操作を妨害することがあります。
信頼できるセキュリティソフトで定期的にスキャンし、ウイルスチェックを行うことが重要です。
関連サービスや常駐プロセスの不具合
エクスプローラーは、Windowsのさまざまなサービスや常駐プログラムと連携して動作しています。
これらのサービスやプロセスに不具合が発生すると、エクスプローラーが応答しなくなることがあります。
特に外部ストレージやネットワークドライブとの接続トラブルが影響する場合が見られます。
また、スタートアッププログラムが多いと動作が重くなる場合があるため、不要なものを整理すると改善が期待できます。
トラブル発生時の応急処置方法
Windows11のエクスプローラーが固まってしまうと作業が中断され、非常に困ってしまいます。
そんな時にすぐ試せる応急処置の方法はいくつかあります。
このセクションでは、代表的な方法を順番に解説していきますので、状況に合わせて試してみてください。
タスクマネージャーからエクスプローラーを再起動
まず最初におすすめしたいのは、タスクマネージャーを使ってエクスプローラーを再起動する方法です。
以下の手順で簡単に実行できます。
- キーボードの「Ctrl」+「Shift」+「Esc」を同時に押してタスクマネージャーを開きます。
- 「プロセス」タブから「エクスプローラー」を探して選択します。
- 右下にある「再起動」ボタンをクリックします。
エクスプローラーを再起動することでフリーズ状態が解消されることが多いです。
作業途中で他のアプリやファイルに影響を与えることも少ないので、最初に試してほしい方法です。
PCの強制再起動
タスクマネージャーからの再起動で直らない場合は、パソコン自体を強制的に再起動する方法が有効です。
ただし編集中のファイルなどは保存されていないと消えてしまうため、可能な限り保存作業をしてから実行してください。
PCの強制再起動について、主な方法をまとめました。
| 方法 | 手順 |
|---|---|
| 電源ボタンを長押し | パソコン本体の電源ボタンを5秒ほど長押しして強制的に電源を切る |
| Ctrl+Alt+Del | Ctrl+Alt+Delキーを同時に押して右下の電源アイコンから再起動を選択 |
どちらの方法でもフリーズが解除されますが、電源ボタンの長押しは作業中のデータが消えるリスクがあるため、できるだけCtrl+Alt+Delからの再起動を優先しましょう。
システムの復元ポイント利用
上記の方法でも改善しない場合や、頻繁にエクスプローラーが固まる現象が続く場合は、システムの復元ポイントを使ってトラブルが起きる前の状態に戻すことも検討しましょう。
システムの復元によって、Windows11全体の設定やシステムファイルが以前の正常な状態に戻されます。
- 復元を行うとインストールしたアプリや設定が元に戻る場合があります。
- 大切なデータは必ずバックアップを取ってから作業しましょう。
- 復元ポイントの作成日時をよく確認して実行してください。
システムの復元はコントロールパネルから「回復」→「システムの復元の開始」で進めます。
一度試してみて、それでも不具合が解消しない場合は、他の根本原因（ハードウェアトラブルやOSの再インストールなど）も視野に入れて対応を検討しましょう。
エクスプローラーの動作を安定させるおすすめ設定
Windows11でエクスプローラーが固まる場合、いくつかの設定を工夫することで動作を安定させることができます。
トラブルの原因やパソコンの使い方によって効果的な対策は異なりますが、まずはここでご紹介する基本的な見直しから始めてみるのがおすすめです。
「フォルダーウィンドウを別プロセスで開く」設定
エクスプローラーが頻繁に固まる場合、「フォルダーウィンドウを別プロセスで開く」設定が役立ちます。
この設定を有効にすると、1つのフォルダーがフリーズしても他のエクスプローラーウィンドウに影響が出にくくなります。
設定方法は以下のとおりです。
- エクスプローラーを開く
- 上部の「表示」タブから「オプション」をクリック
- 「フォルダーオプション」が開いたら、「表示」タブを選択
- 「フォルダーウィンドウを別のプロセスで開く」にチェックを入れる
- 「OK」をクリックして設定を保存
この変更によって、重たい処理が行われてもエクスプローラー全体が影響を受けにくくなり、固まりにくくなります。
不要な起動プログラムの見直し
パソコンの起動時に自動で立ち上がるプログラムが多いと、メモリやCPUの使用率が高くなり、エクスプローラーの動作も遅くなったり固まったりしやすくなります。
使っていないプログラムの自動起動を解除することで、パフォーマンスが向上します。
主な見直し方法や効果は以下の通りです。
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| スタートメニューを右クリック | 「タスクマネージャー」を開く |
| 「スタートアップ」タブを選択 | 一覧から不要なプログラムを「無効」に設定 |
| 変更後に再起動 | 設定が反映され、エクスプローラーの負荷が減る |
必要なプログラム以外は無効化しておくと、全体的な動作が軽やかになります。
ストレージの最適化とデフラグ
ストレージが断片化していたり容量が不足していたりすると、エクスプローラーの動作が遅くなったり固まることがあります。
定期的なストレージの最適化やデフラグを行うことで、パソコンのパフォーマンス維持につながります。
具体的な対策としては次のようなものがあります。
- 「ディスクのクリーンアップ」で不要なファイルを削除
- 「デフラグとドライブの最適化」ツールを使う
- SSDの場合は最適化を実行、HDDの場合はデフラグを行う
ストレージのメンテナンスを意識的にすることで、エクスプローラーの固まりやすさを軽減しましょう。
日常的にWindows11エクスプローラーの固まりを予防する方法
Windows11のエクスプローラーが頻繁に固まると、作業効率が大きく下がってしまいます。
日常的な対策を実践することで、トラブルの発生を最小限に抑えることが可能です。
定期的な不要ファイルのクリーンアップ
エクスプローラーの動作が重くなる原因のひとつは、ハードディスクやSSDに溜まった不要ファイルです。
これらの不要ファイルをこまめに削除することは、システム全体のパフォーマンス維持に重要です。
- 「ディスククリーンアップ」ツールを使う
- ごみ箱を空にする
- 大きな一時ファイルやキャッシュファイルを削除する
これらを定期的に行うことで、エクスプローラーが固まりにくくなります。
Windowsアップデートやドライバー更新の徹底
システムやデバイスドライバーが古いままだと、エクスプローラーの動作が不安定になることがあります。
特にWindowsアップデートやグラフィックドライバーの更新はとても重要です。
| 対策内容 | おすすめ頻度 |
|---|---|
| Windows Updateの適用 | 月1回以上 |
| デバイスドライバーの更新確認 | 3ヶ月ごと |
更新を後回しにせず、表示される通知に注意しながら定期的なメンテナンスを心がけましょう。
ウイルス対策ソフトの常時稼働
ウイルスやマルウェアの感染が原因でエクスプローラーが固まることもあります。
ウイルス対策ソフトを常に最新の状態に保ち、自動スキャン機能を有効にしておくことが大切です。
セキュリティに不安がある場合は、二重対策として複数のセキュリティソフトを併用するのではなく、信頼性の高いソフトをひとつだけ使用しましょう。
これらの対策を実践することで、Windows11上でのエクスプローラーの固まりを予防し、快適なPC作業が期待できます。
Windows11でエクスプローラーが固まる場合の参考ポイント
ここまで、Windows11でエクスプローラーが固まる原因や一般的な対処法について解説してきました。
最近のWindows11環境ではアップデートによる不具合や、複数のアプリケーション同士の相性など、意外な理由でエクスプローラーがフリーズしてしまうことがあります。
一時的な不具合であれば再起動やエクスプローラーの再起動で改善する場合もありますが、繰り返しフリーズする場合は設定の見直しやアプリケーションの確認が必要です。
また、パソコン自体のスペックやストレージの空き容量も影響するため、不要なデータの整理やメモリの増設なども検討してみるとよいでしょう。
もし個人での対策でも解決しない場合は、専門のサポート窓口へ相談するのも安心につながります。
この記事が、Windows11でエクスプローラーの固まりに困っている方の一助となれば幸いです。