突然、Windows11でWiFiにつながらなくなり、ドライバが消えたという状況にお困りではありませんか。
本来は表示されていたWiFiドライバが急に見つからなくなると、どう対処すれば良いのか不安になるものです。
この記事では、「Windows11でWiFiドライバが消えた」場合の原因や、誰でも実践できる復旧方法を初心者にもわかりやすく解説します。
さらに、消失の予防策やパソコンメーカーごとの対処法も網羅しています。
あなたのパソコンが再び快適にインターネット接続できるよう、最適な手順を一緒に確認していきましょう。
Windows11でWiFiドライバが消えた場合の最優先復旧手順
Windows11で突然WiFiドライバが消えてしまうと、インターネットに接続できなくなり大変不便です。
このような状況でも、正しい手順を踏めば自力で復旧できることが多いです。
ここでは、WiFiドライバが消えた場合の優先すべき復旧方法について順を追って解説します。
デバイスマネージャーでWiFiドライバの有無を確認
まずは、「デバイスマネージャー」で本当にWiFiドライバが認識されていないかを確認しましょう。
スタートメニューを右クリックし「デバイスマネージャー」を選択します。
「ネットワークアダプター」の項目を展開し、WiFiドライバ（例：Intel WirelessやRealtek 802.11など）が表示されているかを確認してください。
もしリストから消えている場合は、ドライバ自体が認識されていない状態です。
「不明なデバイス」や「！」マークがついている場合も同様に注意が必要です。
| 状況 | 対応方法 |
|---|---|
| WiFiドライバがある | 右クリックで「有効化」や「ドライバー更新」を試す |
| WiFiドライバが消えている | 次の復旧手順に進む |
ドライバの再インストール方法
デバイスマネージャーからWiFiドライバを再インストールすることができます。
WiFiドライバが表示されている場合は、右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。
その後、パソコンを再起動してください。
再起動後、自動的にドライバが再認識されることがあります。
もし表示されない場合は、「ハードウェア変更のスキャン」を行いましょう。
- デバイスマネージャーを開く
- 画面上部の「操作」から「ハードウェア変更のスキャン」を選ぶ
- 表示された場合はドライバが自動で再インストールされます
公式サイトからWiFiドライバをダウンロード
再インストールや自動認識でうまくいかない場合は、パソコンメーカーやWiFiチップメーカーの公式サイトから最新のWiFiドライバをダウンロードしましょう。
機種名や型番を確認して、対応するドライバを選ぶことが重要です。
有線LANやスマートフォンのインターネット共有（テザリング）を使い、一時的にネット接続環境を確保することもおすすめです。
ダウンロードしたファイルは、ダブルクリックしてインストール手順に従いましょう。
ネットワーク設定のリセット手順
ドライバの問題だけでなく、ネットワーク設定のトラブルが原因の場合もあります。
Windows11の「設定」からネットワーク設定のリセットを実施しましょう。
「設定」→「ネットワークとインターネット」→「状態」→「ネットワークのリセット」と進みます。
この操作により、ネットワークアダプターの設定や関連情報が初期状態に戻ります。
再起動後にWiFiドライバが再認識されることがあります。
Windows11のトラブルシューティング機能活用
Windows11には自動で問題を検出して修正するトラブルシューティング機能があります。
「設定」→「システム」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティングツール」から「インターネット接続」や「ネットワークアダプター」を選択します。
表示される案内に従い、問題の診断と修復操作を行いましょう。
パソコンの再起動・放電実施方法
一時的なトラブルによる認識不良では、パソコン本体の再起動や放電が有効です。
すべてのケーブルを外し、ノートパソコンの場合はバッテリーも取り外します。
数分放置してから再度電源を入れ直しデバイスの認識状況を確認しましょう。
これにより内部の電気的な誤作動がリセットされる場合があります。
システムアップデートによる復旧の流れ
Windows Updateで最新の更新プログラムやドライバを適用することで不具合が解消されることも多いです。
「設定」→「Windows Update」から更新プログラムの確認・インストールを行います。
特に新しいバージョンやパッチが提供されている場合は必ず適用しましょう。
更新後はパソコンを再起動し、WiFiドライバの有無を再度チェックしてください。
Windows11でWiFiドライバが消える主な原因
Windows11を利用していると、突然WiFiドライバが消えてしまい、インターネットに接続できなくなるトラブルが報告されています。
このような現象が起こる背景には、いくつかの原因が考えられます。
ここでは代表的な4つの要因について確認していきましょう。
Windowsアップデートによる不具合
Windows11では定期的にシステムのアップデートが行われています。
アップデートの際、互換性の問題などによってWiFiドライバが削除されたり、正常に機能しなくなるケースがあります。
特に大型の機能更新や累積的な更新プログラム適用時に多く発生しているのが特徴です。
アップデート直後にWiFi接続ができなくなった場合は、まずドライバの有無やバージョンを確認してみましょう。
- アップデート履歴をチェックする
- 以前のバージョンへロールバックする
- 最新ドライバを手動でインストールする
ドライバの自動削除・破損の事例
Windowsには不要なドライバや古いドライバを自動的に削除する仕組みが搭載されています。
しかしこの自動機能が誤作動し、必要なWiFiドライバまで消えてしまうことがあります。
また、ファイルの一部破損やシステムファイルのトラブルなどでも、ドライバが正常に認識されなくなることがあります。
| 発生事例 | 主な症状 |
|---|---|
| Windowsのクリーンアップ操作後 | WiFi設定が表示されない |
| 関連ファイルの破損 | 「デバイスマネージャー」にWiFiアダプターが表示されなくなる |
セキュリティソフトによる干渉
市販や無料のセキュリティソフトのなかには、ネットワーク関連のドライバやサービスに干渉するものがあります。
特定のファイルをウイルスやリスクと誤検出し、ブロックや削除の対象にしてしまうケースも珍しくありません。
このような場合、WiFiドライバが消えたり無効化されて、インターネット接続にトラブルが発生します。
一時的にセキュリティソフトを停止してみることで、原因の切り分けが可能です。
ハードウェアの故障や誤設定
物理的なWiFiモジュールの故障や、PC内部の配線不具合などハードウェアトラブルも原因のひとつです。
また、BIOS設定やWindows側のネットワーク設定でWiFi機能が無効になっている場合も、ドライバが使えなくなったと感じることがあります。
デバイスマネージャーや設定画面でハードウェアが正しく認識されているか、無効状態になっていないかをチェックしましょう。
必要に応じてワイヤレスアダプターの再接続や、BIOSのリセットを行うことで改善する場合があります。
ネットワークアダプターが表示されない場合の追加対策
Windows11でWIFIドライバが消えてしまい、ネットワークアダプターがデバイスマネージャーに表示されない場合、基本的なトラブルシューティング以外にも試せる対策があります。
ここでは、BIOS・UEFIの設定確認、隠しデバイスの表示、システムファイルの修復コマンドの利用について詳しくご紹介します。
BIOS・UEFIの設定確認
ノートパソコンやデスクトップPCによっては、WIFIやネットワーク機能がBIOSやUEFIの設定で無効化されていることがあります。
まずパソコンの電源を切り、再度電源を入れた直後に特定のキー（多くの場合、F2、Del、F10など）を押してBIOSまたはUEFI画面に入ります。
「Integrated Peripherals」や「Advanced」などの項目を探し、Wireless LANやNetwork Adapterの設定が”Enabled”（有効）になっているか確認してください。
無効（Disabled）になっていた場合は有効に変更し、設定を保存して再起動します。
| 設定画面 | 確認すべき項目 | 推奨設定 |
|---|---|---|
| Integrated Peripherals | Wireless LAN | Enabled |
| Advanced | Network Adapter | Enabled |
BIOSやUEFIによって表記や場所が異なるため、マニュアルを参考にしながら操作するのがおすすめです。
隠しデバイスの表示手順
場合によっては、ネットワークアダプターが「隠しデバイス」として表示されていることがあります。
以下の手順で隠しデバイスを表示し、WIFIドライバーが非表示になっていないか確認しましょう。
- デスクトップ左下のスタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
- メニューバーから「表示」をクリックし、「隠しデバイスの表示」を選びます。
- 「ネットワークアダプター」の欄を展開し、グレーアウトしたアダプターがないか確認します。
- 該当するデバイスが見つかった場合は、右クリックで「有効」に変更することができます。
この手順で隠れていたWIFIドライバが見つかった場合は、簡単に復活させることができるため、ぜひ試してみてください。
システムファイルの修復コマンド（sfc/dism）の利用
Windows11のシステムファイルの一部が破損している場合、WIFIドライバが消えて見えなくなることも珍しくありません。
コマンドプロンプト（管理者）で修復コマンドを実行することで、問題が解消する可能性があります。
まず、「スタート」ボタンを右クリックし、「Windows ターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。
下記のコマンドを順番に入力し、それぞれ実行してください。
- sfc /scannow
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfcコマンドはシステムファイルの整合性をチェックし、問題があれば自動修復します。
dismコマンドはWindowsイメージ全体の修復を行い、頑固なシステム障害にも効果があります。
コマンド実行後はパソコンを再起動して、ネットワークアダプターが表示されるか再確認しましょう。
パソコンメーカー別のWiFiドライバ消失時の対応ポイント
Windows11でWiFiドライバが突然消えてしまった場合、パソコンメーカーごとに推奨される対応方法やサポートの使い方が異なることがあります。
メーカーごとの対応ポイントを知っておくことで、よりスムーズに問題解決につなげることができます。
ここでは、代表的な各メーカーごとに注意点やおすすめの対応手順を紹介します。
富士通・NECの対策とサポート活用法
富士通やNECのパソコンでは、公式サポートサイトからモデルごとに最適化されたWiFiドライバをダウンロードできます。
まずはパソコン本体の型番を確認し、専用のサポートページを探してください。
次に、対応するOSやバージョンに間違いがないか慎重に確認しましょう。
公式サイト上の「ダウンロード」セクションには、WiFiやLANなど通信ドライバがまとめられているのが一般的です。
もし公式サイトでドライバが見つからない場合や作業が不安な場合は、メーカーの電話サポートやチャットサポートを積極的に利用しましょう。
特に、サポート受け付けは購入後の保証期間中であれば無償対応となることが多いので、保証の有無もあわせて確認してみてください。
| メーカー | サポートページ | 備考 |
|---|---|---|
| 富士通 | 富士通公式サポートサイト | 型番入力で機種別に検索可 |
| NEC | NECパーソナルコンピュータ サイト | リカバリー手順も掲載 |
DELL・HP・Lenovoのリカバリ手順
DELLやHP、Lenovo製のWindows11パソコンも、サポートサイトからドライバの最新バージョンをダウンロードできます。
トラブルシューティングを進める際は、以下の流れがおすすめです。
- メーカーのサポートサイトで自分の機種名や製品番号を入力
- 一覧から「ネットワーク」もしくは「WiFi」ドライバを選ぶ
- Windows11のバージョンに対応したフォルダを選択し、セットアップファイルをダウンロード
- ダウンロード後はインストールウィザードの手順通りに進めて再起動
- 再起動後もWiFiが復活しない場合は、「デバイスマネージャー」でドライバの手動インストールを試す
HPやLenovoでは「システム自動検出」機能があり、型番がわからなくても自動で機種を特定しやすいのが特徴です。
また、BIOS設定からWiFiデバイスを有効にする操作も有効な場合があるので、必要に応じてサポート情報で手順を探してみてください。
ASUS・海外メーカーならではの注意点
ASUSやその他海外メーカーのパソコンでは、国内メーカーと異なりサポートサイトが英語表記の場合があります。
サポートページの「Support」または「Downloads」セクションから自分のパソコン型番を入力し、該当するドライバファイルを見つけましょう。
海外メーカーでは、ドライバの互換性やファームウェアとの相性に注意が必要です。
異なるバージョンのファイルを導入すると動作が不安定になることもあるため、特にオリジナル機種のドライバを優先して選ぶようにしてください。
もし公式ドライバで問題が解決しない場合は、
- チップセットメーカー（IntelやRealtek等）の公式サイトでWiFiドライバを入手
- デバイスマネージャーの「ハードウェアID」から適切なドライバを検索
- パソコンを初期化またはリセットしてみる
といった対処方法も役立つことがあります。
サポート問い合わせは英語になることもありますが、Google翻訳などのツールを併用すれば問い合わせも抵抗なく進めることができます。
WiFiドライバ消失を未然に防ぐための予防策
WiFiドライバが突然消えてしまうと、インターネット接続ができなくなって困ってしまいます。
日頃から予防策を実践しておくことで、急なトラブルを回避しやすくなります。
ここでは、Windows11でWiFiドライバが消えるのを防ぐためのポイントについてご紹介します。
Windowsアップデート前のドライババックアップ
Windowsのアップデートを行うことで、まれにWiFiドライバが消失することがあります。
そのため、アップデート前にドライバをバックアップしておくと安心です。
バックアップ方法にはいくつかパターンがありますが、特に「デバイスマネージャー」による方法が一般的です。
- デバイスマネージャーを開く
- 「ネットワークアダプター」をクリック
- WiFiアダプターを右クリックして「ドライバーのバックアップ」を選択
また、専用のバックアップツールを使っておくと、更に手軽に万全の準備ができます。
バックアップデータは外付けHDDやUSBメモリなど、別の媒体に保存しておくとより安心です。
公式サポートツールの活用
PCメーカーやチップメーカーの公式サポートツールを活用するのも大切です。
多くのメーカーがドライバ管理用のツールを無料提供しており、簡単に最新ドライバの確認や再インストールができます。
| メーカー | 公式サポートツール名 | 主な機能 |
|---|---|---|
| NEC | Lavieアップデート | 自動検出・更新 |
| 富士通 | FMVサポートナビ | ドライバ管理・再インストール |
| Intel | Driver & Support Assistant | 最新ドライバチェック |
これらの公式ツールを使うことで、初心者でも簡単にドライバの管理や復旧ができるようになります。
万が一ドライバが消えてしまっても、ワンクリックで復元できるメーカーも多いので安心です。
定期的なドライバ更新チェック
定期的にドライバのバージョンをチェックし、古い場合は最新のものへアップデートすることも重要です。
更新忘れを防ぐため、毎月1回を目安に点検すると安心です。
- デバイスマネージャーを開く
- 「ネットワークアダプター」からWiFiアダプターを選択
- 右クリックし、「ドライバーの更新」を実施
- 指示に従って最新版があれば適用する
最新ドライバを使うことで、不具合の予防やセキュリティ向上にもつながります。
もし定期チェックが難しい場合は、前述の公式ツールを利用することで自動的に最新状態を保てる場合もあります。
パソコンの利用環境を再点検しよう
これまでご紹介した対処法でも「Windows11 WIFI ドライバ 消えた」問題が解決しない場合は、一度パソコンの利用環境を再点検してみましょう。
普段周囲に電子レンジやBluetooth機器など、電波干渉の原因となるものが多くないかチェックしてください。
また、ご自宅やオフィスで無線LANルーターとの距離が遠すぎたり、遮蔽物が多い場所で使っていないかも確認しましょう。
さらに、Windowsの更新プログラムによるトラブルも考えられますので、最新のアップデートが適用されているか念のため再確認がおすすめです。
これらのポイントを見直し、接続環境そのものを見直すことで、思わぬ原因が判明することもあります。
焦らずひとつずつ環境を点検していきましょう。