Windows11のパソコンを初期化しようとしたものの、うまくいかず困っている方は少なくありません。
「初期化できない」というエラーメッセージが表示されてしまい、作業が中断してしまうと不安になりますよね。
本記事では、Windows11で初期化できない場合に考えられる主な原因や具体的な解決手順について、分かりやすく解説します。
トラブルをスムーズに解決し、安心して初期化を進められるようになるためのヒントもご紹介します。
確実に問題を解消したい方は、ぜひ続きをご覧ください。
Windows11で初期化できない場合の原因と解決手順
Windows11で初期化を試みた際にうまく進行しないケースは珍しくありません。
エラーの種類や発生の原因はさまざまですが、冷静に原因を特定することで適切な対処が可能です。
この章では、主な原因やセルフチェック方法など、初期化できないときに確認すべきポイントを整理しています。
主なエラーメッセージの種類
Windows11で初期化できない場合、画面に特定のエラーメッセージが表示されることがよくあります。
代表的なエラーメッセージの一例を以下にまとめました。
| エラーメッセージ | 想定される原因 |
|---|---|
| このPCを初期状態に戻すときに問題が発生しました | システムファイルの破損、ストレージの問題 |
| リセットの準備中に問題が発生しました | ドライバ、外部デバイスの影響 |
| 回復環境が見つかりません | リカバリ領域の削除や破損 |
| 十分な空き容量がありません | ストレージ不足 |
上記以外にもエラー番号が表示される場合がありますが、内容に応じて対処方法が変わります。
システムファイルの破損や更新トラブル
システムファイルが破損していたり、Windows Updateが正常に完了していなかったりすると初期化がうまくいかないことがあります。
こうした場合は「システムファイルチェッカー（SFC）」や「DISM」コマンドを利用して修復を試みましょう。
コマンドプロンプトを管理者権限で実行し、sfc /scannowと入力する方法もあります。
これで修復できない場合は、Windows Updateの履歴を確認して該当する更新プログラムをアンインストールし、その後再度初期化を行ってみてください。
ドライバやソフトウェアの干渉
特定のドライバやインストール済みのソフトウェアが邪魔をして初期化ができない場合があります。
特にセキュリティソフトや周辺機器向けのドライバは影響を及ぼしやすいです。
- 一時的にウイルス対策ソフトを無効化する
- デバイスマネージャーから問題のあるドライバをアンインストールする
- 不要なバックグラウンドアプリを終了させる
それでも初期化できない場合は、安全モードで初期化を試してみましょう。
PCストレージの空き容量不足
初期化には一定以上の空き容量が必要です。
ストレージがほぼ満杯の場合、初期化処理が開始できなかったり途中で止まってしまうことがあります。
不要なファイルや大きなデータ、使っていないソフトを削除し、ディスクの空き領域を増やしてから再度初期化を試してください。
一時ファイルのクリーンアップや大容量データのバックアップも有効です。
回復環境・リカバリ領域の問題
Windowsの回復環境（WinRE）やリカバリ領域が破損または削除されていると、「回復環境が見つかりません」等のエラーが表示され初期化できません。
この場合は以下の方法を検討しましょう。
- 別のWindows11インストールメディア（USBメモリなど）を用意して外部から初期化を行う
- メーカー提供のリカバリディスクやインストールツールを活用する
- システム修復ディスクを作成し回復を試行する
特に中古パソコンやクリーンインストールを繰り返している環境で発生しやすい問題です。
周辺機器・外付けデバイスの影響
USBメモリ、外付けハードディスク、プリンターなどの周辺機器が接続されたままだと初期化処理が妨げられることがあります。
初期化を行う際は、キーボードやマウスなど必要最低限のデバイス以外は全て取り外してください。
Bluetooth機器やSDカードも同様に外した上で再度チャレンジしましょう。
周辺機器の影響でエラーが解消するケースは意外と多いので、一度は必ず試す価値があります。
初期化できない場合の優先セルフチェック
初期化エラーが出た場合、まずは自分で次の点をチェックしましょう。
- 途中でエラー表示されたメッセージや番号をメモする
- 周辺機器を全て外し、再起動して再度試す
- ストレージの空き容量を十分に確保しておく
- Windows Updateやセキュリティソフトが原因でないか確認する
- ローカルアカウントかMicrosoftアカウントのどちらでサインインしているかを確認する
これらのセルフチェックをすべて試しても改善しない場合は、ハードウェアの不具合や初期化領域の重大な破損が疑われます。
その際はメーカーサポートや専門業者への相談を検討してください。
Windows11の初期化を成功させるための具体的対処法
Windows11の初期化がうまくいかない場合は、いくつかの手順を段階的に試すことで解決できるケースが多いです。
代表的な対処法として、コマンドによるシステムの修復、セーフモードでの操作、回復ドライブやインストールメディアの活用などがあります。
それぞれの方法を手順とともに紹介しますので、ご自身の状況に合った対策を行いましょう。
DISM・SFCによるシステム修復コマンド
初期化できない原因の多くは、Windowsのシステムファイルが何らかの理由で破損していることが挙げられます。
DISMやSFCといったWindows標準のコマンドでシステムの修復を行うと、破損したファイルが修正され、初期化できるようになる可能性があります。
- Windowsの検索ボックスに「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを管理者として実行します。
- 「sfc /scannow」と入力してエンターを押します。システムファイルの整合性をチェックし、自動で修復します。
- 続けて「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」と入力、エンターを押してDISMによる修復を実行します。
- 修復が完了したらパソコンを再起動し、再度初期化できるか試します。
上記のコマンドはシステムに損傷がないかチェックし、修復してくれるので、まず試してみたい基本的な方法です。
セーフモードでの初期化操作
標準の起動状態では初期化がうまく進まない場合、セーフモードで操作することで不要なプログラムの影響を受けずに初期化できる場合があります。
セーフモードでの初期化手順の比較を以下の表にまとめました。
| 手順 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | スタートメニューから「設定」→「更新とセキュリティ」を開く |
| 2 | 「回復」を選択し、「今すぐ再起動」をクリック |
| 3 | オプション選択画面で「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」を選ぶ |
| 4 | 「セーフモードで起動」を選択し、パソコンを再起動 |
| 5 | セーフモードでWindowsにログインし、通常通り初期化を試す |
セーフモードでは最小限のドライバーとシステムファイルのみで起動されるため、通常モードでエラーが出ても初期化が成功するケースがあります。
エラー表示が変わったり進行の度合いが違った場合も、何度か試みましょう。
回復ドライブ・インストールメディアの利用
上記の方法で解決できない場合、USB回復ドライブやWindowsインストールメディアを使用して初期化を行う方法があります。
この方法を使うと、システムファイルが重度に破損している場合でも初期化が可能です。
主な手順は次の通りです。
- 別のパソコンで「回復ドライブの作成」もしくは「Windows11のインストールメディア作成ツール」を使ってUSBメディアを準備します。
- 初期化したいパソコンにUSBを接続し、パソコンを起動します。
- ブートメニューからUSBドライブを選びます。
- 画面の指示に従って「コンピューターを初期状態に戻す」や「このPCをリセット」などのオプションを選択します。
- 初期化が完了するまで待ちます。
回復ドライブやインストールメディアの利用は多少手間がかかりますが、初期化エラーの多くを解消できる強力な方法です。
どうしてもうまくいかない場合でも、この手順ならほとんどの場合で初期化が可能となります。
公式ツールや機能によるトラブル解決方法
Windows11が初期化できない場合でも、公式ツールや機能を活用すると解決の糸口が見つかることがあります。
それぞれの方法には特徴があり、状況によっては効果的なトラブル解決手段となります。
以下で代表的な公式ツールや機能ごとの対処法を紹介します。
メディア作成ツールでの初期化手順
メディア作成ツールは、Microsoft公式が提供する便利なソフトです。
USBメモリやDVDにWindows11のインストールメディアを作成し、そこからパソコンを起動させることで初期化やクリーンインストールを実施できます。
この方法は、Windowsが正常に起動しない場合や設定画面で「初期化できません」と表示される場合にも有効です。
具体的な手順は次の通りです。
- 別の正常なパソコンでMicrosoftの公式サイトからメディア作成ツールをダウンロードします。
- ツールを起動して「別のPCのインストールメディアを作成する」を選択します。
- USBメモリまたはDVDにインストールメディアを作成します。
- 初期化したいパソコンに作成したメディアを挿入し、メディアから起動します。
- 画面の指示に従って「Windowsのインストール（または再インストール）」を実行します。
必要なデータはあらかじめバックアップを取っておくことをおすすめします。
Windowsアップグレードツールの活用
Windowsアップグレードツールは、発生している不具合を修復しながらWindows11を再インストールできる公式ツールです。
この方法では個人データやインストール済みアプリを維持したまま、システムファイルのみを上書きすることができます。
主なメリットとデメリットは以下の表をご覧ください。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 個人ファイルやアプリをそのまま残せる | 根本的な不具合が直らない場合もある |
| 初期化よりも時間が短い | アップグレードの失敗リスクがある |
アップグレードツールはMicrosoft公式サイトから無料でダウンロードできます。
手順に従ってインストールを進めることで、不具合の修復や初期化の代替策として役立ちます。
メーカー提供リカバリプログラムの利用
パソコンのメーカーが独自に用意しているリカバリプログラムは、購入時の状態に戻すための強力な機能です。
メーカーによるリカバリーは、機種によって独自ソフトやショートカットキーで呼び出せることが多いです。
主な特徴は次の通りです。
- メーカー独自の初期状態へ簡単に回復できる
- ドライバや付属ソフトも同時に再インストールされる
- システム領域に専用パーティションを持つ機種が多い
- リカバリー領域が破損している場合は使えないことがある
方法はメーカー公式サイトや取扱説明書に詳しく記載されていますので、ご自身のパソコンモデル専用の手順を確認しながら操作してください。
トラブル発生時におけるデータのバックアップと保護策
Windows11を初期化しようとした際にうまく進まないトラブルが発生すると、大切なデータが失われる可能性があります。
大事なファイルや思い出の写真などを守るためにも、日ごろからバックアップを心掛けておくことが重要です。
突然のトラブルにも慌てず対応できるよう、データ保護の基本についても知っておきましょう。
バックアップ前の注意点
バックアップを実施する前には、パソコンが正常に動作しているかを確認しましょう。
ウイルス感染やストレージの不具合がある場合、そのままバックアップを取ると問題のあるデータまで保存してしまうリスクがあります。
バックアップを始める前に、不要なファイルやゴミ箱のデータも整理すると効率的です。
また、パスワードやアプリの認証情報なども漏れなく保管できるよう、リスト化しておくことをおすすめします。
大容量のデータバックアップの場合は、十分な保存容量があるか事前にチェックしてください。
バックアップ推奨ツールの例
バックアップにはいくつかの便利なツールがあります。
- 外付けHDDやSSDの利用
- クラウドストレージ（OneDrive、Googleドライブ、Dropboxなど）
- Windows標準の「バックアップと復元」機能
これらのツールは、それぞれ特徴があります。以下の表にて主な違いをまとめました。
| ツール名 | 特徴 | おすすめポイント |
|---|---|---|
| 外付けHDD/SSD | 大容量でオフライン保存可能 | 高速なデータ転送が魅力 |
| クラウドストレージ | インターネット利用で端末問わずアクセス可 | 自動同期で最新状態を維持しやすい |
| Windows標準機能 | 追加ソフト不要で手軽にバックアップ | Windows利用者ならすぐに使える |
ご自身のニーズや環境に合わせて、最適なバックアップ方法を選んでください。
消失データの復元可能性
万が一データが消えてしまった場合でも、復元できる可能性はゼロではありません。
特にWindows11標準の「ごみ箱」や「以前のバージョンの復元」などを利用することで、簡単に戻せるケースがあります。
バックアップを取っていなかった場合でも、市販のデータ復元ソフトを活用することで、一部のファイルが救出できることもあります。
ただし、新しいデータを書き込んでしまうと、復元できる可能性は下がるため、なるべく早めの対応が肝心です。
また、被害が深刻な場合は、専門業者への相談も検討しましょう。
Windows11で初期化できない再発防止策
Windows11で初期化ができなくなる主な原因は、普段のパソコンの使い方やメンテナンス不足によって引き起こされます。
予防策を実践することで、突然初期化できなくて困るリスクを大きく減らすことができます。
ここでは再発防止のためにおすすめしたい習慣やポイントを紹介します。
定期的なシステム・ドライバの更新
Windows11の初期化ができなくなるトラブルは、古いシステムやドライバによって引き起こされることがあります。
最新の状態にアップデートしておくことは、安定した動作を保つ基本の対策です。
特にWindows Updateは定期的に確認し、必要な更新プログラムは早めに適用しましょう。
また、各デバイスのドライバ（グラフィック、チップセット、ネットワークなど）もベンダー公式サイトや専用ツールでアップデートすることが大切です。
| 更新内容 | 更新頻度の目安 |
|---|---|
| Windows Update | 週1回以上 |
| ドライバ更新 | 月1回チェック |
こうした習慣がトラブル発生の抑止につながります。
ストレージ管理と不要ファイルの整理
ストレージ容量が圧迫されていると、システムの動作が不安定になり初期化処理が正常に進まないことがあります。
日頃からストレージの空き容量を確保し、不要なファイルやアプリケーションは定期的に整理しましょう。
- 不要なダウンロードファイルや大きな動画、画像データを削除する
- 使っていないアプリケーションはアンインストールする
- ごみ箱や一時ファイルも忘れず空にする
- SSDやHDDのクリーンアップツールを活用する
シンプルな作業でも、トラブル予防にはとても効果的です。
セキュリティソフト・ウイルス対策の徹底
マルウェアやウイルスによるシステムの損傷が、初期化を妨げる要因になるケースもあります。
信頼性の高いセキュリティソフトをインストールし、常に最新の状態を保ちます。
リアルタイム保護や定期スキャン機能を活用しましょう。
不審なメールやファイルのダウンロードにも十分注意が必要です。
こうした対策を徹底することで、予期せぬトラブルや脅威からパソコンを守ることができます。
Windows11の初期化トラブル対策のまとめ
これまでWindows11の初期化がうまくいかない場合の原因や対策について詳しく見てきました。
もし初期化作業でつまずいたときは、あせらず基本的なポイントから一つひとつ確認することが大切です。
考えられるエラーの発生箇所や、回復ドライブの作成、必要なバックアップ手順を理解しておくことで、万一のトラブルにも落ち着いて対応できるようになります。
それでも初期化ができない場合は、メーカーサポートや専門業者へ相談することも検討しましょう。
ご自身での作業に不安を感じたり大切なデータが関わる場合、無理をせずプロの手を借りることで安全に問題解決できます。
Windows11の初期化トラブルを未然に防ぐには、日頃からシステムやデータのバックアップをこまめに取っておくことがおすすめです。
この記事が、初期化できないときの不安解消や今後のトラブル防止に役立てば幸いです。