Windows11を使っているのに、突然Bluetoothの項目が見当たらなくなって困った経験はありませんか。
「設定」やデバイスマネージャーなど、どこを探してもBluetoothの機能が見つからないと、不安になりますよね。
実はこのトラブルにはさまざまな原因があり、正しい対策を取れば改善できるケースも多いものです。
この記事では、Windows11でBluetoothの項目がない場合の原因や確認方法、復旧の手順まで、初心者の方でもわかりやすく解説していきます。
Bluetoothが使えないストレスから解放されたい方は、ぜひ続きをご覧ください。
Windows11でBluetoothの項目がない場合の原因と対策
Windows11でBluetoothの項目が見当たらず困ってしまうことは珍しくありません。
このような場合、設定やドライバー、物理的なトラブルまでさまざまな原因が考えられます。
それぞれの原因と対策について順番に見ていきましょう。
設定画面からBluetooth項目が消える主な理由
Windows11の「設定」画面からBluetooth項目が消えてしまう場合、考えられる理由はいくつかあります。
特に多いのは、Windowsの一時的な不具合や設定ミス、あるいは管理者権限の制限などです。
また、OSのアップデート直後やシステムの設定変更により、Bluetoothの項目が非表示になることもあります。
- 一時的なシステムエラー
- Windows設定の変更
- ユーザー権限の問題
- アプリやソフトウェアによる影響
まずは一度、パソコンの再起動やユーザーの切り替えなど、簡単な操作から試してみましょう。
デバイスマネージャーでBluetoothが表示されないパターン
デバイスマネージャーにBluetooth項目が見当たらない場合は、システム的にBluetooth機能が認識されていないことが考えられます。
たとえば、Bluetoothアダプター自体が無効化されているか、そもそも接続されていない場合があります。
PC内部でBluetoothが装備されていないモデルや、外付けアダプターの不具合でも同じ現象が起きやすいです。
また、ドライバーのインストールに失敗した場合にもデバイスが表示されないことがあります。
| 原因 | 主な対処法 |
|---|---|
| アダプター未接続/壊れている | 接続確認・交換 |
| 無効化されている | デバイスマネージャーで有効化 |
| ドライバー異常 | ドライバー更新・再インストール |
ドライバーやWindows Updateによる影響
Bluetoothドライバーが正常にインストールされていなかったり、Windows Updateが原因で不具合が発生したりするケースもあります。
ドライバーの更新や適合しないバージョンへのアップデートにより、Bluetooth機能が正しく動作しなくなることがあります。
また、OSの大型アップデート後などに一時的にドライバーが削除、または互換性に問題が生じる場合もあります。
このような場合は、デバイスマネージャーからBluetoothドライバーの再インストール、または公式ウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードするのが効果的です。
ハードウェアや物理的な原因
Bluetoothアダプター自体の物理的な損傷や、PC内部の接続不良など、ハードウェア面が原因でBluetoothの項目がなくなる場合もあります。
特にノートパソコンの場合、衝撃や水濡れなどで内蔵アダプターが故障するケースがあります。
デスクトップパソコンでも、USB型Bluetoothアダプターが抜けていたり破損していたりすれば、当然ですが認識されなくなります。
別のUSB端子に差し替えるか、別のパソコンで動作確認をすることが有効です。
BIOS・UEFI設定によるBluetooth無効化
BIOSやUEFIの設定でBluetooth機能自体を無効にしてしまっている場合も珍しくありません。
企業のパソコンやセキュリティを重視する環境では、意図的にBluetoothをハードウェアレベルでOFFにされていることがあります。
この場合、Windowsの設定をいくら確認してもBluetoothの項目が出てこないため、BIOS・UEFIにアクセスして設定変更が必要になります。
選択肢の場所はメーカーやモデルごとに異なるため、マニュアルなどを参照しながら慎重に操作しましょう。
Bluetoothサービスの障害
WindowsはBluetooth機能用に「Bluetooth サービス」というバックグラウンドサービスが動作しています。
このサービスが停止したり、正常に起動していなかったりすると、Bluetooth自体が正しく機能しません。
サービスの再起動や自動起動の設定確認は、特に見落とされがちです。
サービス一覧から「Bluetooth Support Service」などの状態を確認し、必要であれば再起動してください。
機内モードや省電力設定の影響
機内モードがONになっている場合、Bluetooth機能も同時に無効になることがあります。
また、省電力設定によってパソコンがBluetoothアダプターへの給電を極力減らしている場合にも、項目が一時的に消えることがあります。
設定画面やタスクバーから機内モードと省電力モードをオフにし、改めてBluetooth項目の表示を確認しましょう。
Windows11でBluetooth項目がない場合の確認手順
Windows11でBluetooth項目が見つからない場合には、いくつかの確認手順を試してみることで問題解決の糸口が見つかることがあります。
以下の手順を順番にチェックすることで、Bluetoothの表示・利用ができるかどうか確認しましょう。
設定アプリでのBluetooth項目確認
まずは設定アプリを開いて、Bluetoothの項目が表示されているか確認します。
スタートメニューから「設定」をクリックし、「デバイス」または「Bluetoothとデバイス」へ進みます。
この中に「Bluetooth」という項目が表示されていれば、パソコンがBluetoothに対応している可能性があります。
もし「Bluetooth」がグレーアウトしていたり、そもそも項目自体が表示されなかった場合、後述の方法も合わせて確認してください。
- 設定画面でBluetooth項目が非表示の場合はドライバーやハードウェアの問題も疑われます。
- 念のためWindows Updateも実行して最新の状態にしましょう。
デバイスマネージャーでBluetoothデバイスの有無を調べる
デバイスマネージャーでBluetooth関連のデバイスが正しく認識されているかチェックします。
スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を起動します。
デバイス一覧の中に「Bluetooth」というカテゴリがあるか探してみましょう。
もし見当たらない場合、ハードウェアやドライバーに問題が起きている可能性があります。
| 状態 | 考えられる原因 | 対策 |
|---|---|---|
| Bluetoothの項目がある | 正常 | 通常通り利用可能 |
| Bluetoothの項目がない | ハードウェア未搭載・ドライバー異常 | ドライバーの再インストールや外付けアダプターの利用検討 |
| 黄色の警告マークがついている | ドライバー不良や互換性の問題 | ドライバーの更新・修復が必要 |
通知領域・クイック設定でのBluetoothアイコン確認
画面右下の通知領域や、タスクバーのクイック設定パネルにBluetoothのアイコンが表示されているか確認します。
Bluetooth機能が有効になっている場合、多くのWindows11パソコンではこの部分にアイコンが表示されます。
見当たらない場合は設定アプリやデバイスマネージャー側も再度ご確認ください。
ただし、アイコンの表示は手動で非表示にされている場合や、システムのトラブル時に出てこないこともあります。
Bluetoothドライバーの更新・再インストール
Bluetoothが動作しない場合、もしくは項目自体が消えてしまった場合は、ドライバーが破損しているか、古くなっている可能性があります。
デバイスマネージャーより「Bluetooth」カテゴリを右クリックし、「ドライバーの更新」または「デバイスのアンインストール」を選択できます。
一度アンインストールしたあとに、パソコンを再起動することで自動的にドライバーが再インストールされることがあります。
必要に応じてパソコンメーカーの公式サイトから最新のBluetoothドライバーをダウンロードして手動でインストールしてみましょう。
Windowsサービスの状態チェック
Bluetooth機能はWindows上のサービスによって管理されています。
「サービス」アプリを開き、「Bluetooth Support Service」が「実行中」になっているか確認します。
もし停止している場合は、右クリックで「開始」を選択してください。
このサービスが無効になっていると、Bluetooth機能がパソコン上で利用できなくなります。
サービスの状態確認後、再び設定アプリやデバイスマネージャーでBluetooth項目が現れるかどうかもご確認ください。
Windows11でBluetoothが消えた場合の復旧方法
Windows11でBluetoothの項目が見つからない場合、さまざまな原因が考えられます。
ドライバーや設定の問題、システムの不具合などによりBluetoothが見えなくなってしまうことがあります。
次に紹介する対処方法を順番に試すことで、トラブルの解消につながることが多いです。
Bluetoothドライバーの入れ直し
まずはBluetoothドライバーの問題を疑いましょう。
デバイスマネージャーを開き、「Bluetooth」項目が表示されているか確認します。
項目がなければ、「表示」メニューから「非表示のデバイスの表示」を選んでみてください。
もしBluetoothデバイスが表示されていれば、それを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選びます。
アンインストール後、パソコンを再起動すると自動的にドライバーが再インストールされる場合があります。
うまく認識しない場合は、パソコンメーカーのサポートサイトから最新のBluetoothドライバーをダウンロードして手動でインストールしましょう。
| 操作手順 | 内容 |
|---|---|
| ドライバー削除 | デバイスマネージャーからアンインストール |
| 再インストール | 自動または手動で実施 |
| 再起動 | 設定反映のためパソコンを再起動 |
Windows Updateの適用と再起動
Windowsの更新プログラムが適用されていない場合、Bluetooth機能が正常に動作しないケースがあります。
設定アプリを開き、「Windows Update」から最新の更新プログラムを確認してインストールしましょう。
アップデート適用後には必ずパソコンを再起動してください。
- 最新のドライバーや機能更新が自動的に導入される
- 既知の不具合やセキュリティの問題が修正される
- 再起動することでシステムがリフレッシュされる
Windows Updateを行うだけでBluetoothが正常に表示されるようになることも多いです。
BIOS設定でのBluetooth有効化
まれにBIOS設定でBluetooth機能そのものが無効になっている場合があります。
パソコンの電源を入れ直し、メーカー指定のキーを押してBIOSまたはUEFI設定画面に入ります。
「Wireless」や「Integrated Peripherals」といった項目の中にBluetoothに関する設定があれば「Enabled」になっているか確認しましょう。
もし「Disabled」や「Off」になっていた場合は「Enabled」に変更し、設定を保存して再起動してください。
BIOSの画面構成や操作方法はパソコンのメーカーや機種によって異なるため、取扱説明書や公式サポート情報も参考にすると安心です。
システムの復元・初期化
上記の方法でもBluetoothの項目が表示されない場合、システムの復元や初期化を検討してください。
「設定」アプリの「システム」→「回復」から「システムの復元」や「このPCを初期状態に戻す」機能を利用できます。
復元ポイントが作成されている場合は、不具合が起きる前の状態へ戻すとBluetooth機能が再び使えるようになることがあります。
初期化ではすべての設定やアプリが初期状態となるため、大切なデータのバックアップを忘れずに行いましょう。
必要に応じてパソコンメーカーや専門業者への相談も検討してください。
よくあるトラブル例と個別の対応策
Windows11でBluetoothの項目が見当たらないとき、多くの場合いくつかの決まった原因があります。
ここではよくあるトラブルのパターンと、状況に応じた解決方法について順番にご紹介します。
Bluetoothアイコンがグレーアウトしている場合
Bluetoothのアイコンがタスクバーや設定画面でグレーアウトしている場合、Bluetooth機能自体はありますが、一時的に無効化されていることが多いです。
まず「設定」→「デバイス」→「Bluetoothとその他のデバイス」を開き、「Bluetooth」のスイッチがオンになっているか確認します。
もしオフになっていたら、オンに切り替えてください。
それでもグレーのままの場合は、デバイスマネージャーでBluetoothドライバーを更新するか、再インストールします。
次の手順で試してみてください。
- Windowsキー＋Xを押して「デバイスマネージャー」を開く
- 「Bluetooth」項目を探し、右クリックして「ドライバーの更新」を選択
- 「自動でドライバーを検索」を実行してみる
これでも状況が変わらないときは、一度PCを再起動したり、電源オプションから「シャットダウン→再起動」を試すと改善されることもあります。
アップグレードや更新直後に消えたケース
Windows11へのアップグレード後や、Windows Update直後にBluetooth項目が消えてしまうことがあります。
これはアップデートでBluetoothドライバーとの互換性に影響が出たり、設定が初期化されることが原因です。
| 現象 | 対策方法 |
|---|---|
| Bluetoothが設定画面から消えた | 最新のBluetoothドライバーをメーカー公式サイトからダウンロードしてインストール |
| 再起動でも項目が復活しない | デバイスマネージャーで「ハードウェア変更のスキャン」を実行 |
| Windows Update後に発生 | 「Windowsの復元ポイント」を利用して問題発生前の状態に戻す |
アップグレードや更新作業の後は、パソコンメーカーのサポートページで対応済みか確認しておくと安心です。
外付けBluetoothアダプターの認識トラブル
外付けのBluetoothアダプターを使っている場合、アダプター自体が認識されていないことで項目が表示されないケースがあります。
まずUSBポートを変えて挿し直すこと、他のUSB機器を外してアダプターだけにしてみることが有効です。
また、公式サポートページからアダプターに合った最新ドライバーをダウンロードしてインストールするのも改善につながります。
もし、それでもBluetoothの項目が出ない場合は、以下の点をチェックしてみてください。
- アダプター自体が故障していないか、他のPCでも使えるか確認する
- デバイスマネージャーで「不明なデバイス」が表示されていないか確認し、表示されていればドライバーを当て直す
- USBハブではなく、PC本体のUSBポートに直接挿す
外付けアダプターのメーカーによっては専用ユーティリティや設定ソフトが必要な場合もあるので、取扱説明書も参考にしてください。
パソコンメーカーや機種ごとの注意点
Windows11でBluetoothの項目が表示されない場合、使っているパソコンのメーカーや機種によって確認すべきポイントが異なることがあります。
特にメーカー特有の設定やドライバーが原因になっているケースも多いため、自分のパソコンに合った対応方法を把握しておくとスムーズに解決できます。
メーカー独自ドライバーの導入
パソコンのBluetooth機能は、標準のWindowsドライバーではうまく動作しない場合があります。
多くのメーカーは自社専用のBluetoothドライバーやユーティリティを提供しています。
特に以下のような大手メーカーのパソコンでは、公式サイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールすることが重要です。
- NEC
- 富士通
- 東芝（Dynabook）
- Lenovo
- HP
これらのドライバーを導入することで、Bluetoothの項目がパソコン上に表示されるようになることが多いです。
ノートPCとデスクトップでのチェックポイント
ノートパソコンとデスクトップパソコンでは、Bluetooth機能の有無や設定ポイントが異なる場合があります。
ノートパソコンには内蔵Bluetoothが搭載されていることが多い一方、デスクトップはモデルによって非搭載の場合もあります。
まずは以下の表で主な違いを確認しましょう。
| 項目 | ノートパソコン | デスクトップパソコン |
|---|---|---|
| Bluetoothの内蔵 | 標準搭載が多い | 非搭載モデルあり |
| 機能ON/OFFスイッチ | 本体に物理スイッチやファンクションキーがある | OSまたは外付けアダプターで操作 |
| ドライバー更新方法 | メーカー公式サイト | メーカーまたはパーツメーカーのサイト |
自分のパソコンがどちらのタイプかを確認し、それに合わせてBluetooth設定やドライバーを見直しましょう。
メーカーサポートページの利用方法
Bluetooth関連のトラブル解決を目指すなら、パソコンメーカーの公式サポートページを活用するのが効果的です。
サポートページでは、機種ごとにドライバーやユーティリティが用意されているほか、トラブルシューティングやよくある質問も確認できます。
ページの利用手順は以下のとおりです。
- メーカー公式サイトにアクセスする
- 「サポート」「ダウンロード」「ドライバー」などのページに進む
- 自分のパソコンの型番や製品番号を入力する
- 該当機種のBluetoothドライバーや関連情報を検索する
- 指示に従い最新ドライバーをダウンロードしてインストールする
これらの手順を踏むことで、自分のパソコンに適した対応策を簡単に見つけることができます。
Windows11でBluetoothの項目がない場合の今後の対策
ここまでWindows11でBluetoothの項目が表示されない場合の原因や対処法についてご説明してきました。
もし今後も同じ現象が繰り返される場合には、適切なアップデートの確認やハードウェアの故障の検討など、一歩踏み込んだ対応が必要になることもあります。
サポート期間中のWindowsを正しく利用するには、常に最新の状態を維持し、何か不具合を感じたら早めにメーカーや専門サポートへの相談をおすすめします。
こうしたトラブルは突然発生することが多いですが、慌てず冷静に手順を踏んでいくことで解決できるケースも少なくありません。
万が一自力での解決が難しい場合でも、一人で悩まず、信頼できるサポートに相談しながら安全にパソコンを使い続けましょう。